Política de Privacidad
Introducción
En Agrobombas de la Costa S.A.S., valoramos y respetamos su privacidad. Esta política detalla cómo recopilamos, usamos, protegemos y compartimos su información personal cuando interactúa con nuestro sitio web y servicios.
Recopilación de Información
Recopilamos información personal de las siguientes maneras:
- Directamente de Usted: A través de formularios de registro, pedidos, suscripciones a boletines y consultas de servicio al cliente.
- Automáticamente: A través de cookies y tecnologías similares cuando visita nuestro sitio web.
La información que podemos recopilar incluye:
- Datos de contacto (nombre, dirección, correo electrónico, número de teléfono).
- Información de pago (detalles de tarjeta de crédito, información bancaria).
- Detalles de compras y transacciones.
- Información de navegación y uso del sitio web.
Uso de la Información
Usamos su información personal para:
- Procesar y gestionar sus pedidos y transacciones.
- Proporcionar soporte al cliente y responder a sus consultas.
- Enviar comunicaciones de marketing y promociones, si ha dado su consentimiento.
- Mejorar nuestro sitio web, productos y servicios mediante análisis de datos y estudios de mercado.
- Cumplir con obligaciones legales y regulatorias.
Protección de Datos
Implementamos una serie de medidas de seguridad para proteger su información personal, que incluyen:
- Encriptación de datos sensibles durante la transmisión.
- Almacenamiento seguro de información en nuestros servidores protegidos.
- Control de acceso restringido a la información personal a empleados autorizados.
- Auditorías y revisiones periódicas de nuestras prácticas de seguridad.
Derechos del Usuario
Usted tiene los siguientes derechos en relación con su información personal:
- Acceso: Puede solicitar una copia de la información que tenemos sobre usted.
- Corrección: Puede pedirnos que corrijamos cualquier información incorrecta o incompleta.
- Eliminación: Puede solicitar que eliminemos su información personal, sujeto a ciertas excepciones legales.
- Restricción del Procesamiento: Puede pedirnos que restrinjamos el procesamiento de su información en ciertas circunstancias.
- Portabilidad de Datos: Puede solicitar recibir su información en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede contactarnos a través de nuestros canales de servicio al cliente.
Cambios en la Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho de actualizar esta política de privacidad en cualquier momento. Le notificaremos sobre cambios significativos a través de nuestro sitio web o por otros medios apropiados.